<%@ page contentType="text/html;charset=gb2312" %> <%@ page import="java.io.*,com.data.*,java.util.*" %> 面试技巧
 
 
面试技巧
 

一个了解
“知己知彼,百战不殆”。应聘者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向以及聘人单位的性质地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对所聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。

    二个切忌
一忌好高骛远,不切实际。找一份理想的职业是每个求职者的愿望,无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势,准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低、这山望着那山高是求职之大忌。
二忌妄自菲薄,患得患失。
聘人单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同,这时您切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔,可取的方法是在进行综合分析、权衡利弊的前提下大胆尝试一下。现代社会是一个竞争的时代,只有增强自信,勇于挑战和跨越自我,及时调整自我心态,适应周围环境,才能到达成功的彼岸。
   
    三个准备
一是心理准备,求职面试其实质就是竞争,应聘者应有成功与失败两种心理准备,应聘者面试前应多设想几种方案,确保面试时能冷静处理各种情况,以取得较好的面试效果。
二是业务知识的准备。与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知,对可能出现的问题预先准备好答案,备上一份求职材料,供面试考官查阅参考。
三是体能、仪表准备。面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神状态,面试前还应注意修饰自己的仪表,使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调,与应聘的职业岗位相一致
 
    四个度
    应聘者与招聘者交谈须把握“四个度”。
    (一)体现高度,在交谈中展示自己的水平。招聘单位通常派出考察应聘者思想政治素质的人事干部和精通专业知识的业务干部,因此应聘者要有充分的思想准备,以充分展示自己的水平,一方面是政治思想水平,在交谈中,尤其是回答提问时要反映自己爱党、爱国、爱人民的深厚感情,要表达自己爱专业的强烈敬业精神。另一方面是专业水平,在与招聘单位专业干部交谈时要多用专业术语,对要答的问题不能满足于“知其然”还要答出“所以然”。
   (二)增强信度,在交谈中展示自己的真诚,首先,态度要诚,与招聘者交谈不要心不在焉;其次,表达要准,少用“可能”、“也许”、大概等模棱两可的词语;再者,内容要实,尤其对于自己的优缺点要一分为二,实事求是。
   (三)表现风度,在交谈中展示自己的气质,应聘者一方面要体现自身的外在美,另一方面更要体现内在气质,言语是一个人内在气质、涵养的外在体现,应聘者要注意用自己的语言魅力展示自己。
   (四)保持热度,在交谈中展示自己的热情,在交际场合,尤其是遇到陌生人时,热情是成功的重要前提。为此应聘者要注意做到:主动问候,精神饱满,悉心聆听。
 
   五个问题
  “良禽择木而栖”。招聘活动既是单位选人才,又是人才择单位,应聘者虽不可无体无止地提问,但对于下面五个问题还是应弄清楚的,以免上当受骗或发生不必要的劳资纠纷。
    一问单位性质,虽然随着市场经济的不断深化,单位性质的概念越来越淡化,但还是弄清为好,外资企业、股份制企业、私营企业等单位无主管部门、无人事管理权限,所聘用的专技人员和管理人员人事关系都应委托市人才服务中心代管,不办任何手续(录用手续和人事代理手续),所聘人员干部身份就会失去,自身的合法权益就无法保障。如招聘广告或单位简介中已经明确,可只问人事管理形式。
    二问录用后是否签订聘用合同或劳动合同,聘用合同和劳动合同是明确单位与个人聘用(劳动)关系的。受法律保护的契约性文书,签订《聘用合同书》(市人事局统一印制的)或《劳动合同书》是自我保护最基本、最有效的措施。弄清这个问题也就基本弄清了该单位是否能依法保障聘用人员的合法权益。
    三问工资、工时,“亲兄弟,明算帐”,招聘单位采用何种计酬形式、工资报酬多少、每周工时几何等都要问个明白。
    四问保险,按国家有关规定,企事业单位职工都应参加养老等社会保险(即到市社会保障管理局等机构投保)如养老、失业、医疗、工伤、生育等种类的社会保险,招聘单位是否技规定为录用人员办理社会保险及办理哪些种类的社会保险,应聘者都应弄清楚。
    五问福利待遇。住房、劳保、福利、假期及培训发展等情况,应聘者也应基本弄清。
摘自绍兴文理学院就业信息网
 
 
面试类型及技巧
(一)四种面试方式
    第一种:情况介绍式面试
    这是为你--求职者安排的面试方式。
    这种面试是在你及与你在某领域有共同兴趣的人之间安排的,通过这种面试,你可以了解到某种工作或职业的信息,结识一些人以便将来进行联系。你应该对一系列问题进行准备,并且多带几份个人简历。
    参加此类面试,请注意以下四个问题:①获取不同类型职业和工作环境的有关信息;②对你所感兴趣的某领域内的主要问题进行探讨;③了解你所感兴趣的某些职业或工作的特点;④在此领域内结识一些人以便将来联系,获得更多的信息和帮助。
     在面试期间,你可以向对方提出以下问题:
※ 你的主要职责是什么?
※ 要成为你现在所从事的工作的合格候选人,我需要具备哪些经验,需要接受什么样的教育?
※ 你是怎样开始你的工作的?
※ 你是怎样开始你的工作的?
※ 在每天的工作中,你都干什么?
※ 你的工作是否需要加班?
※ 工作中你是否必须做到随叫随到?
※ 你工作发展的前景何在?
※ 该单位是什么样的组织机构,你应该向谁汇报?
※ 你是否有权推荐其他希望进入这一行业的人选?
    第二种:筛选型面试
    这是一种你寻找特殊工作时才可能参加的面试,通常由一名人事总是专家、业务专家和联合招聘人员出面进行,他们往往是经验丰富的面试者,应记住,虽然他们的工作不能决定你是否能成为本工作的理想人选,但也在一定程度上起着关键作用。他们通常会与主管人员或部门负责人交换意见,如果你有机会,他们将继续对你进行面试,因此,不要轻视这种面试,这种面试的时间往往很短(15至45分钟),往往是在你担交了工作申请后,在人事部门的办公室里进行。然而,现在以电话进行这类面试的方法也逐渐被人们采纳。由于面试者不能看到你的仪表,因此,要让你的声音来反映你的精神风貌。
    第三种:决策型面试
在某种程度上,这是一种很重要的面试方式,往往由主管人员、部门负责人或者有权决定是否雇佣你的人来对你进行面试验,对你进行面试的人有数名,有时要花费一整天的时间。有时,主持面试的人并不一定熟悉这项业务。这对你既是好事,又是坏事。你可能不得不回答一些古怪的问题。但是,如果你已做好了充分的准备。你就能通过提出一些关键性的问题,并在适当的时机恰到好处地介绍自己的情况从而在面试中占据主动。
    第四种:研究和筛选型面试
    人们很少使用这种面试,一般来说,当公司招聘经验丰富的人员(如高级管理人员、行政官员)时才采用这种大幅度方式。被面试者一次要与5-10名面试者进行交谈,他们都将向你提问,都有同等的权力来决定是不雇佣你,参加这种面试做好充分准备是非常关键的。
    (二)进行有效准备的七个步骤
     以参加以上所述的各类面试时,如果你想有出色的表现,就需要采取以下七个步骤:
     第一步:对用人单位情况及面试过程进行调查研究
     要对面试进行准备,你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况,以及面试过程做一些调查研究。某单位一旦约定与你见面,你就应该马上进行准备。询问当天对你进行面试的人员的有关情况,还要询问一些其它情况:面试那一天是怎样安排的?我将与谁见面?进午餐时我是否还要与一些人见面?索取可能提供给你的任何说明材料(你以前未曾看过)。一般来说,你欲谋职的那个单位会有份面试安排时间表,并会把对你进行面试人员的名字附上,因此,你最好搞到这份时间表。
    你还应该获取的住处包括第一个对你进行面试的人的情况(姓名、电话号码及住址等)、面试的确切地点、第一次面试的时期和时间及面试的方式。
    在接到面试通知后,请对用人单位的所有情况进行全面了解,并了解将来可以与之打交道的其它部门。
     第二步:使你自己的能力与用人单位工作台的要求相符合
     认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使你自己的能力与工作要求相适应。参加面试时,通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。
     第三步:准备一系列问题,向面试者请教
    所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解,也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。你可能希望询问有关用人单位提供的职业学习、技能提高以及继续深造机会等问题。你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。
    第四步:对可能遇到的问题进行准备
    准备得越充分,你就越有可能圆满地回答问题。
 应随时准备回答一些难题,如:"请做一下自我介绍";"你对我们这一行业的情况有多深的了解";"你以前的上司对你个人的最大优点和最大的缺点是如何评价的"等等。
     第五步:大声朗读你所准备的问题的答案
    你听说过"熟能生巧"这个成语吧。一旦掌握了那些可能提出的问题,就应把问题的答案草草记下。然后用磁带把答案录下来,并反复大声朗读。请一位朋友或你的导师,或你的求职顾问,来给你进行一次"模拟面试"。请他们对你的表现进行评价--你对问题的回答如何,你给他们留下了什么样的印象等。
    第六步:面试时,努力表现自己
    你在面试时如何表现自己,这与你是否能够得到 这份工作有很大的关系,请牢记以下几点:
※ 你至少应在面试开始前10分钟到达,尽量使自己看去老练些,穿着要讲究.不要太随便。
※ 多带几份简历(分发给与面试有关人员)。同时,也把证明人(至少三名)的有关资料带上,其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间等内容,这些证明人应该与你有学术或职业关系,而不只是私人关系。
※ 你也应该把所有的证明材料带上,如推荐信、毕业证书、肄业证书或出版物和完成的课题等。许多主管人员都希望在面试时了解  下求职人在这方面的情况。
※ 与面试者招呼时应正式而有涵养,与他们握手要有力,并表现自然,在面试期间,你要尽量放松,要充满自信。
     第七步:当面试结束时进行回顾和总结
     许多求职者认为,当面试结束后,面度过程就告一段了。事实上,并非如此,你还要做以下工作:
※ 面试一结束,你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下,如果他们再一次向你提问时,你该如何更好地回答这些问题。
※ 尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。一周之内,向面试者或其它有关人员写一封感谢信。在信中,你应该进一步表达你对得到
这份工作的愿望。感谢信是整个面试过程的最后一步,它会给大多数用人单位留下很深的印象。
 
    面试注意事项
    面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。
1、 带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、 留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、 紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、 要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性
12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。
13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。
15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。
17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20、不要准时到达——要提早到!
不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。
21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。
23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。
 24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。
                                                       摘自北京大学就业信息网
 
 
听面试官谈10条面试技巧
    编者按 在整个应聘过程中,面试无疑是最具有决定性意义的一环,事关成败。同时,面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。在应聘的几个环节中,面试也是难度最大的,尤其是对于那些初入职场的应届毕业生来说,因为缺乏经验,面试常常成为一道难过的坎儿,有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关,最后却在面试中铩羽而归。为了帮助广大毕业生能够更好地应对面试,我们采访了一些企业的面试官,请他们从用人单位的角度谈一谈应届毕业生应该如何准备面试,希望能对大家有所帮助。
    ■知己知彼■注意仪表
    不做准备不面试
    几乎所有的面试官都强调,求职者面试一定要有备而来,北京外企服务集团人力资源分公司的李毅光说:“一定要记住,不做准备不面试。”面试前的准备包括以下几个方面:
    1、充分了解应聘单位和应征职位。
    金山软件公司人力资源部经理胡斌说,面试前一定要知道你去应聘的这家单位主要业务是做什么的,主要对手是谁,你所应征的职位的工作内容,同时,你还应该了解自己,清楚你在哪些方面适合这个职位。IBM的资深人力资源专员付蓉说:“面试时,我们都会问求职者对我们公司了解多少,如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品,我们会高兴,会认为他很重视我们公司,对我们公司也有信心。”
    2、着装。
    面试时的仪表风度很重要,吉通通信的招聘经理伊力扎提说,面试官对求职者的印象常常在前30秒就已经形成了,所以面试官们都强调求职者一定要注意自己的着装和精神风貌。IBM的付蓉说,以前大家都认为面试时一定要穿正装,比如男孩子要西装革履,女孩必须一身职业装,其实着装主要看公司的风格和职位特点,像雅虎、搜狐这些网络公司着装都比较随意。伊力扎提认为,对于应届毕业生来说,着装不强调西装革履,但一定要整洁干净。
     ■展现真我■平等相待
    调整面试的心态
吉通通信的招聘经理伊力扎提说,作为应届毕业生初次参加招聘,如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。面试心态的调整有以下几个方面:
    1、展示真实的自己,不要卖弄技巧。面试官们都认为,求职者面试时切忌伪装和掩饰,一定要展现自己的真实实力和真正的性格,这不仅是面试成功的基础,也是以后职业生涯顺利发展的基础。有些毕业生面试前阅读了很多谈面试技巧的书籍,如《成功的技巧》、《如何赢得上司的信任》等等,按照所谓的流行标准在面试时把自己塑造一番,比如自己明明很内向,不善言谈,面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果一是不自然,很难逃过有经验的面试官的眼睛;二是不利于自身发展。即便是通过了面试,企业人力资源部门往往会根据你面试时所表现的性格、能力给你安排适合的职位,其实这对求职者的职业生涯是有害的。伊力扎提说,毕业生面试前需要去学习、去提高,但目的是把自己的能力、品格更好地表现、突出出来,而不是伪装和掩饰。
    2、以平等的心态面对面试官。面试官和面试人是平等的,很多毕业生面试时都非常紧张,就是因为把二者的关系理解成上和下的关系,如果能够以平等的心态对待面试官,就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析的问题时,一定要抱着我是在和面试官一起讨论这个问题的心态,而不是觉得他在考自己,这样就可能做出很多精彩的论述。
    3、面试时的态度一定要坦诚。接受采访的人事经理都认为做人优于做事,所以,面试时求职者一定要诚实地回答问题。IBM的付蓉说,她以前曾经面试过一个女孩,面试时她说自己有男友,进入公司后又说没有男友。付蓉问她原因,她说在一些介绍面试技巧的书里看到如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。付蓉说这样做非常不好,因为人力资源部的工作主要是负责员工的培训、调动,面试时的欺骗行为将不利于以后的发展。
    ■轻装上阵■注意动作
    面试的注意事项
     1、准时。这是所有的面试官都强调的,因为面试的人一个接一个,顺序都是安排好的,如果一个人迟到的话,就要影响下面的人,而且也会给面试官不好的印象。所以一旦遇到堵车或有其他紧急情况不能按时到达,应该立即给公司打电话予以说明。
     2、面试时要携带简历及相关材料,比如证件、证书等。
     3、不要带很多物品。如果携带大包小包去面试不方便也不礼貌。
     4、注意肢体语言。外企服务集团人力资源分公司的李毅光说,很多毕业生是第一次求职,面试时紧张,于是那些紧张的肢体语言全都表现出来了,像腿抖、手抖,说话带颤音,这些一定要注意避免。同时,还要注意纠正一些不好的习惯性动作,比如思考时手不自觉地放到嘴边,或是咬手指头,做沉思状。李说,好的肢体语言应该是微笑,并对视对方的眼睛,因为对方在问你问题的时候,肯定也通过你的眼睛来观察你。
     5、注意礼节礼貌,比如进来之后问好,面试结束时表示感谢。
                                                              摘自《人才专刊》
 
面试抓住最初三分钟至关重要
聂勇军
    在令人乏味的招聘现场,别以为考官会有好心情,能静下心来听你喋喋不休地讲个没完,职场资深人士指出,实际上从你一踏入大门的3分钟内,主考官就决定了是否要录用你,余下的几分钟完全是安慰性质的敷衍,因此,面试时——抓住最初三分钟
    保持面部微笑,象口袋里被偷了几万元钱那样哭丧着脸,一言不发,只会给人压抑感。微笑是润滑剂,方便谈话之门的打开,微笑是显示器,显露出你的涵养和风采,面带微笑去面试,一般总能取得好结果。
    坦然进门,彬彬有礼,任何的犹豫不决、扭捏不安,迟迟在门边徘徊,不敢进门之举都将会给用人单位极端不自信的印象。
需要指明的是,用人单位招聘的是人才,而不是搔首弄姿的模特儿,因此必要的装饰打扮是可以的,但切不可喧宾夺主,给人不正经办事的结论。除非对方怀有某种不可告人的秘密。
不要一落座就习惯性地掏出香烟,或嚼着口香糖不停嘴,如有狐臭等难言之隐,请有意离考官远一些,满口黄牙、再加口臭熏人,只会让人敬而远之。
    各种证书证明你会一手,但也犯不着当宝般一一展示给主考官过目,这并不能证明你的实际能力高人一等,而且主考官也没那多闲情功夫去欣赏。
    一些考官收到你的简历,还会要求你再介绍一下自己的基本情况,如果以简历上都有而回敬考官,那也就等于回敬掉了自己的宝贵机会,考官本是想测算一下你的现场语言表达能力的。
    对于一些经办人员为你提供的各种服务,你切不可因其是小人物而眼睛向天,置之不理,他们没有办法决定是否录用你,但有的是办法不录用你。
                                                              摘自《广州日报》
 
 
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